EL ÁREA DE DESARROLLO CORPORATIVO Y LAS DIRECCIONES DE LAS DIFERENTES REDES AVANZAN EN LA MEJORA DE NUESTRO MODELO DE SERVICIO

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El pasado viernes 29 de enero tuvo lugar una sesión de trabajo entre el Área de Desarrollo y Expansión Corporativa y las direcciones de las diferentes Redes del Servicio de Capacitación CECAP. Dicha sesión, responde a una de las líneas de trabajo recogidas en el "Plan de Especialización y Desarrollo Profesional 2021" que desde el Grupo CECAP se pretende implantar este año, y que tiene entre sus objetivos impulsar el talento profesional del equipo directivo a través de la formación, la especialización y la gestión del conocimiento compartido.

Durante la sesión, se trataron temas relacionados con la mejora continua de los procedimientos técnicos que definen nuestro modelo de calidad y servicio, se analizaron los resultados del estudio del clima organizacional para definir el plan de mejora, y se presentaron los objetivos estratégicos a nivel corporativo del Grupo CECAP y las líneas de trabajo que actualmente se desarrollan desde la Escuela de Desarrollo e Innovación Social (EDIS).

La sesión, en la que se tuvieron en cuenta todas las medidas de prevención sanitaria a consecuencia del COVID19, estuvo dirigida por Vicente Martínez (Director del Área de Desarrollo Corporativo), y contó con la participaron de los directores y directoras que conforman las diferentes Redes del Servicio de Capacitación CECAP.

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